行業(yè)聚焦
“雙11”預售正式打響,競爭與合作格局發(fā)生變化發(fā)表時間:2022-10-28 06:04 ![]() 10月24日,天貓、京東分別召開雙11發(fā)布會,公布了各自的玩法、打法、商家規(guī)則等。 與此同時,拼多多、唯品會、蘇寧易購、B站、小紅書等平臺等玩法也相繼曝光。 01 現(xiàn)今,雙11的時間都在不斷拉長:通過預售方式提前鎖定庫存、增加多個預售時段削平促銷峰谷、降低物流等壓力、促進業(yè)績找補。 而通過預售方式帶來的好處不言而喻。 ? 提前獲得大部份的銷量,并且從預售的數(shù)據(jù)來更好地指導生產(chǎn)的產(chǎn)能,避免存貨積壓。 ? 提前預支定金=提前鎖定消費者,幫助商家提前回籠資金,減少不必要的損失。 ? 消費者可以合理安排購物時間。 02 價保方面: ? 天貓對雙11商品的價保周期從往年的15天延長至27天,買貴一鍵退差價。 ? 京東有超5億種商品支持30天超長價保,買貴一鍵退差價,在價保期內(nèi)可以“多次”申請。 ? 蘇寧易購也做出了“30天價?!钡某兄Z。 03 ? 從優(yōu)惠力度上來看,今年雙11,天貓推出“三重優(yōu)惠”疊加使用:1700萬商品集體打折、全場跨店每滿300減50、88VIP會員再領820元大額券。 ? 京東滿減力度分別為每299元減50元,每1000元減100元。同時,京東開門紅和高潮期還有兩波紅包雨,京東PLUS會員每人可領超千元超級補貼。 ? 蘇寧推出跨店套購滿減、單品牌跨品類套購滿減活動,套購滿49999元贈iPhone14,大家電每滿10000減500,家裝、生活電器等跨店每滿300減50。 今年,促銷復雜程度正在逐步降低,但對于不少消費者來說,消費觀念已經(jīng)發(fā)生變化。后疫情時代,消費者的消費態(tài)度都在變得冷靜。 04 今年雙11,拼多多、唯品會主打無套路,采取“佛系促銷”策略,如唯品會強調(diào)“消費者無需湊單”,拼多多則不搞預售,無尾款。 05 雙11前夕,除了抖快繼續(xù)加碼雙11,相繼上線“商城”頻道外,B站也參戰(zhàn)雙11,上線購物專區(qū),全量放開“小黃車”。而騰訊的“電商夢”仍然繼續(xù)。 目前,B站帶貨直播間支持添加并展示淘寶、京東、會員購、個性裝扮、數(shù)字藏品等商品,即:除了B站自營的會員購商品,其他商品皆來自于淘寶、京東等第三方平臺。用戶在B站UP主(視頻創(chuàng)作者)直播間購買商品,需要跳轉至第三方平臺完成購買。 而在10月23日,騰訊薈聚正式啟動雙11,每滿199減30,推出“精選”和“福利”兩大頻道。值得注意的是,騰訊薈聚小程序所鏈接的都是各家品牌的直營店,類似于天貓的B2C模式。 06 今年雙11,直播電商競爭激烈。 俞敏洪、羅永浩加入淘寶直播,加上李佳琦和薇婭助播團“蜜蜂驚喜社”,直播界四大天王聚首淘寶直播。 此外,MCN機構也來勢洶洶。今年雙11,頭部直播機構遙望科技高調(diào)宣布入駐淘寶直播。 07 本屆雙11,更多的變化體現(xiàn)在服務方面。 如為了消費者湊單更方便,今年,淘寶增加了“多地址下單”的功能,也就是說,消費者在支付一個訂單時,可以將里面的商品寄送到不同的地址。此外,雙11前夕,淘寶購物車可裝的寶貝數(shù)量上限從120個被升級至300個,擴容2倍多。 物流方面,京東物流將在全國范圍內(nèi)確 保送貨上門。通過前置倉布局,全國超200個城市有機會體驗最快分鐘級收貨體驗。 蘇寧也在依托線下超1萬家實體門店,還將開業(yè)48家門店,通過預存10倍翻、單品滿千返百、以舊換新補貼等促進實體門店回暖。 此外,在商家體驗上,不僅是天貓,各大平臺都在進一步簡化規(guī)則、降低門檻、降低商家經(jīng)營成本,幫助更多中小實體企業(yè)參與。 結語 今年是雙11的第十四年,從各大電商平臺公布的玩法策略來看,“極簡主義”成為大勢所趨,摒棄了過程復雜,流程繁瑣的玩法,轉變?yōu)椤昂唵未直钡闹苯訚M減,甚至無需領券,自動扣除。 延長價保時間,多地址下單,送貨上門,運費險……顯然,當價格戰(zhàn)、流量加持觸碰天花板,這些服務成為了大促中的勝負手。 |
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