五大ERP實(shí)施成功經(jīng)驗(yàn)！內(nèi)附成功案例心得總結(jié)！

在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下，一個(gè)企業(yè)要長期穩(wěn)定發(fā)展下去，那么除了要控制內(nèi)因外，還需要牢牢的抓住外因來提升企業(yè)自身的競(jìng)爭(zhēng)力。ERP軟件是一個(gè)企業(yè)將可利用資源全部整合起來，最大限度的降低人工成本并獲取最大利潤而制定相應(yīng)的一種計(jì)劃，也正成為制造企業(yè)的標(biāo)配。

一、不照搬照抄

不同的企業(yè)有不同的背景、戰(zhàn)略目標(biāo)以及生產(chǎn)經(jīng)營策略，其服裝ERP系統(tǒng)也各具特點(diǎn)，所以其績效衡量的目標(biāo)及指標(biāo)就應(yīng)該有所不同，即使相同的目標(biāo)也可能采取不同的指標(biāo)來衡量。另外，不同企業(yè)的指標(biāo)之間的相關(guān)性也不同，相同的指標(biāo)也會(huì)因產(chǎn)業(yè)不同而導(dǎo)致作用不同?？傊總€(gè)企業(yè)都應(yīng)根據(jù)本企業(yè)特點(diǎn)來選擇評(píng)價(jià)指標(biāo)，如果盲目地模仿其他企業(yè)，反而會(huì)影響對(duì)企業(yè)績效的正確評(píng)價(jià)。

服裝ERP評(píng)價(jià)主要是側(cè)重于企業(yè)應(yīng)用狀況的評(píng)價(jià)，也就是在應(yīng)用服裝ERP一個(gè)階段后，對(duì)企業(yè)是否因服裝ERP而獲益、獲益程度如何進(jìn)行評(píng)價(jià)。首先，剛剛應(yīng)用服裝ERP的企業(yè)使用本書中介紹的分析評(píng)價(jià)方法未必完全適合；其次，在一些應(yīng)用服裝ERP的公司需要對(duì)這些方法體系選擇部分使用。因此，除了選擇這些方法體系之外，更重要的是對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行狀況、實(shí)施的效率與效果進(jìn)行評(píng)估。

二、建立績效評(píng)價(jià)信息系統(tǒng)

服裝ERP環(huán)境下的企業(yè)績效評(píng)價(jià)涉及面廣，需要的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)多，因此建議建立專門的績效評(píng)價(jià)系統(tǒng)，用專門的指標(biāo)數(shù)據(jù)庫來搜集、整理和處理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。如前所述，由于服裝ERP系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫能夠?yàn)榭冃гu(píng)價(jià)提供相當(dāng)多的現(xiàn)成數(shù)據(jù)，將績效評(píng)價(jià)指標(biāo)數(shù)據(jù)庫同服裝ERP系統(tǒng)鏈接起來可以節(jié)省大量的數(shù)據(jù)收集時(shí)間，從而提高績效評(píng)價(jià)效率。而且，由系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸可以大減少數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移過程中產(chǎn)生的錯(cuò)誤，提高數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性，更好地發(fā)揮績效評(píng)價(jià)的作用。

服裝ERP項(xiàng)目實(shí)施主要績效的評(píng)價(jià)過程要有理有據(jù)，清楚明了，不應(yīng)重復(fù)計(jì)算甚至張冠李戴，否則對(duì)績效的評(píng)價(jià)將失去應(yīng)有的作用和意義。

三考慮成本效益原則

不同企業(yè)的財(cái)務(wù)實(shí)力相差較大，而服裝ERP環(huán)境下的績效評(píng)價(jià)往往需要投人較多的財(cái)力、物力、人力。因此，企業(yè)在選擇評(píng)價(jià)系統(tǒng)時(shí)要考慮評(píng)價(jià)需要投人的成本和為企業(yè)帶來的效益，根據(jù)本企業(yè)情況和預(yù)期成本收益來選擇指標(biāo)體系。有些數(shù)據(jù)的獲得對(duì)于一些企業(yè)可能非常簡單，但是對(duì)于另外一些企業(yè)則可能要付出大量的精力，因此要區(qū)別對(duì)待。

由于績效評(píng)價(jià)效益的產(chǎn)生往往要滯后很多時(shí)間，尤其是客戶滿意度、生產(chǎn)效率等非財(cái)務(wù)方面的改善在短期內(nèi)可能引起財(cái)務(wù)指標(biāo)的下降，企業(yè)應(yīng)認(rèn)識(shí)到現(xiàn)在的投人是可以在預(yù)見的時(shí)間內(nèi)使財(cái)務(wù)指標(biāo)上升的，應(yīng)該將眼光放遠(yuǎn)，切不可在短期內(nèi)就失去信心。

四、將績效與獎(jiǎng)懲相結(jié)合

企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和生產(chǎn)經(jīng)營策略能否有效地實(shí)現(xiàn)，在很大程度上取決于員工在企業(yè)目標(biāo)方向上的工作能力和效率。企業(yè)績效評(píng)價(jià)的目的之一就是要評(píng)價(jià)責(zé)任人的努力程度，充分調(diào)動(dòng)員工積極性，促使其不斷進(jìn)步，提高工作效率。所以，服裝ERP環(huán)境下的績效評(píng)價(jià)也要注意同企業(yè)的獎(jiǎng)懲制度相掛鉤，使各個(gè)層次將注意力集中在各自的工作績效上，更好地發(fā)揮績效評(píng)價(jià)的作用。

五、進(jìn)行階段性評(píng)價(jià)

服裝ERP項(xiàng)目是否成功可以分為以下三個(gè)階段來理解和評(píng)價(jià)。

第一個(gè)階段：企業(yè)是否選了一個(gè)合適的服裝ERP系統(tǒng)，這是服裝ERP是否成功的前提。有的企業(yè)在進(jìn)行軟件選型時(shí)不夠慎重，對(duì)軟件所用的開發(fā)工其、運(yùn)行的平臺(tái)、產(chǎn)品功能等還未了解就盲目實(shí)施，在實(shí)施過程中才發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品中的一些缺陷及不適用之處，這些缺陷往往是很難彌補(bǔ)的，這就直接導(dǎo)致了項(xiàng)目

的失敗。

第二個(gè)階段：企業(yè)是否順利實(shí)施了服裝ERP?，F(xiàn)在的企業(yè)常認(rèn)為服裝ERP項(xiàng)目實(shí)施完了，服裝ERP就成功了。過早下這樣的結(jié)論是片面的，企業(yè)實(shí)施服裝ERP，是一種戰(zhàn)略上的發(fā)展需要，是一種長期投資。服裝ERP有些功能模塊可能在短期內(nèi)就可以體現(xiàn)效益，如應(yīng)用采購管理模塊所帶來的效益在半年，甚至一個(gè)月內(nèi)就可以體現(xiàn)出來。但一個(gè)企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)能力，可能在企業(yè)實(shí)施服裝ERP系統(tǒng)一年后，甚至更長時(shí)間才會(huì)體現(xiàn)出來。因此，實(shí)施完了服裝ERP，不等于成功應(yīng)用了服裝ERP。

第三個(gè)階段：服裝ERP確實(shí)可以給企業(yè)帶來效益。企業(yè)應(yīng)用服裝ERP一兩年后，直接的經(jīng)濟(jì)效益和間接的經(jīng)濟(jì)效益增長都會(huì)很明顯，并且這種效益對(duì)企業(yè)的影響是深遠(yuǎn)的。